Δωρεάν εργαλείο

Υπολογιστής ARI Ξενοδοχείου

Πού στέκεται η τιμή σου απέναντι στον ανταγωνισμό; Βάλε τη δική σου τιμή και τις τιμές που είδες — και δώσε στον καθένα έναν δείκτη βαρύτητας, ώστε το ανακαινισμένο δίπλα να μη μετράει σαν να είναι ίδιο με το δικό σου. Δωρεάν, χωρίς εγγραφή.

Η δηλωμένη τιμή της νύχτας — αυτό που βλέπει ο πελάτης στη βιτρίνα. Όχι το πραγματοποιημένο ADR (η διαφορά).
100 = ισοτιμία με την αγορά. Γύρω του υπάρχει ζώνη ανοχής ±3 μονάδες: μία-δύο μονάδες είναι θόρυβος, όχι σήμα.
Οι ανταγωνιστές σου — τιμή και δείκτης βαρύτητας
Η τιμή που είδες, για την ίδια νύχτα και τον αντίστοιχο τύπο δωματίου.
Το δικό σου κατάλυμα είναι το 1,00. Πάνω από 1 = καλύτερος από εσένα (π.χ. 1,30 για ανακαινισμένο), κάτω από 1 = χειρότερος.
Άφησέ το κενό αν δεν τον κατέγραψες σήμερα — δεν συμπληρώνεται με εικασία.
Η τιμή του διαιρείται με τον δείκτη, ώστε να κατέβει στο δικό σου επίπεδο.
Τρεις ανταγωνιστές — όσους κρατά και το comp set της εφαρμογής.
Ίδια κατηγορία με εσένα; Άφησέ τον στο 1,00.
Βάλε τη δική σου τιμή και τουλάχιστον έναν ανταγωνιστή για να δεις το ARI σου.

Τι είναι το ARI;

ARI (Average Rate Index) δείχνει πού στέκεται η τιμή σου απέναντι στον ανταγωνισμό σου: 100 σημαίνει ισοτιμία, 92 ότι ζητάς 8% λιγότερα, 110 ότι ζητάς 10% περισσότερα. Είναι δείκτης θέσης, όχι επίδοσης.

Στους μεγάλους οίκους benchmarking χτίζεται πάνω σε πραγματοποιημένο ADR. Εδώ ο αριθμητής είναι η δηλωμένη τιμή της νύχτας — «πώς φαίνομαι απόψε», όχι «τι τελικά έβγαλα». Δύο χρήσιμα ερωτήματα· μην τα μπερδέψεις.

Πώς υπολογίζεται;

ARI = (Η τιμή σου ÷ Μέσος όρος comp set) × 100

Το μη προφανές είναι ο παρονομαστής. Ο απλός μέσος όρος μετρά τιμές χωρίς να ξέρει τι αγοράζει ο πελάτης με την καθεμία — γι' αυτό κάθε ανταγωνιστής παίρνει δείκτη βαρύτητας και η τιμή του διαιρείται με αυτόν:

Αναγμένη τιμή = Τιμή ανταγωνιστή ÷ Δείκτης βαρύτητας
Αναγμένος μέσος = Άθροισμα αναγμένων ÷ Πλήθος

Έτσι το ανακαινισμένο των 120 € με δείκτη 1,30 κατεβαίνει στα 92,31 € και συγκρίνεται μαζί σου μήλα με μήλα. Η υψηλότερη τιμή του δεν είναι απόδειξη ότι υποτιμολογείς.

Η περίπτωση που δεν βγαίνει

Αν δεν έχεις καμία τιμή ανταγωνιστή, ο δείκτης δεν υπολογίζεται. Δεν γράφει 100, δεν γράφει 0, δεν παίρνει τον μέσο όρο της εβδομάδας. Ένας δείκτης χωρίς παρονομαστή δεν είναι δείκτης — είναι εικασία με δύο δεκαδικά.

Και μια πιο ύπουλη περίπτωση: ο μέσος βγαίνει από όσους ανταγωνιστές κατέγραψες. Αν τη μία μέρα σημείωσες και τους τρεις και την άλλη μόνο τον έναν, θα δεις δείκτη και τις δύο φορές — αλλά δεν πατούν στο ίδιο έδαφος. Το εργαλείο γράφει πάντα πόσοι μπήκαν στον μέσο.

Τι δεν υπολογίζει αυτό το εργαλείο

Θέλεις να μη το ξαναϋπολογίζεις ποτέ;

Το ARI αλλάζει κάθε μέρα, για κάθε ημερομηνία χωριστά. Στο WisDom RM καταγράφεις τις τιμές στο Rate Intelligence — και το ARI υπολογίζεται μόνο του για 30 ημερομηνίες μπροστά, ανά τύπο δωματίου, με τους δείκτες βαρύτητας που έχεις δηλώσει μία φορά στις Ρυθμίσεις. Το βλέπεις στην καρτέλα κάθε ημερομηνίας του Ημερολογίου Ζήτησης. Σε κάθε πακέτο.

Η εφαρμογή δεν κατεβάζει τιμές ανταγωνιστών από πουθενά και δεν έχει πρόσβαση σε δεδομένα αγοράς. Τις τιμές τις καταγράφεις εσύ, όπως τις είδες.

Τα νούμερα που βάζεις εδώ, αναλυτικά

KPIs Τι είναι το ARI ξενοδοχείου και πώς διαβάζεται Γιατί ο απλός μέσος όρος λέει ψέματα, οι τρεις παγίδες που γυρίζουν τον δείκτη ανάποδα, και γιατί «είμαι πάνω άρα κατεβάζω» είναι η χειρότερη χρήση του. Τιμολόγηση Οι φρουροί που σταματούν μια βιαστική μείωση τιμής Ένας δείκτης 104 με καλό ρυθμό κρατήσεων δεν είναι πρόβλημα — είναι τιμολογιακή δύναμη. Τι εμποδίζει την αντανακλαστική μείωση. Λειτουργία Η καταγραφή της απόφασης τιμής Γιατί ο δείκτης χωρίς το σκεπτικό της ημέρας δεν σε βοηθά έναν μήνα μετά, όταν δεν θυμάσαι πια πάνω σε τι κοίταζες. KPIs Σύγκριση με πέρσι (STLY): η μόνη σύγκριση που λέει κάτι Ο ένας δείκτης σε τοποθετεί απέναντι στην αγορά, ο άλλος απέναντι στον εαυτό σου. Χρειάζεσαι και τους δύο άξονες.